¿Qué diferencia hay entre ITAFE PRO y un seguro o pack de reparaciones?
Un pack típico cuesta 5-12€/mes, lo atiende un call-center, lo ejecuta una red externa y esconde los topes en la letra pequeña (20€/año en piezas, máximo 2 reparaciones al año, carencias de 10-28 días). ITAFE PRO lo prestan los mismos técnicos de plantilla que llevan +3000 instalaciones en Málaga desde 2010: mantenimiento preventivo de verdad, 2h de mano de obra por intervención sin límite de intervenciones, desplazamiento incluido, WhatsApp con técnico real y asistencia preferente. Y la letra pequeña la ponemos en grande.
¿Qué incluye exactamente cada módulo?
Todos los módulos: revisión anual con informe, 2h de mano de obra por intervención sin límite de intervenciones, desplazamiento incluido en la provincia de Málaga, descuento de socio en repuestos e instalaciones, WhatsApp <2h y asistencia preferente. Cada módulo añade lo suyo: el Eléctrico incluye el mantenimiento anual del cargador de coche eléctrico; el Solar, monitorización continua + informe mensual + limpieza anual de placas; el Clima Total, dos mantenimientos al año de hasta 5 equipos.
¿Cómo funcionan los rangos?
El rango no se compra: se construye. 1 módulo = Socio PRO · 2 módulos = Plata (-10% y asistencia <24h) · 3 módulos = Oro (-15%, técnico asignado único y acceso anticipado a la Tienda). El rango Black es solo por invitación, con auditoría previa y plazas limitadas.
¿Hay permanencia o carencia?
No hay permanencia: te das de baja cuando quieras, sin penalización y sin pagar cuotas restantes. Tampoco hay carencia: en lugar de hacerte esperar semanas como los seguros, hacemos una revisión de alta de tu instalación y desde ese momento estás cubierto.
¿El gas refrigerante está incluido?
No, y te lo decimos de frente: el gas está caro y ningún plan del mercado lo cubre de verdad — la diferencia es que los demás lo esconden en la página 7 del PDF y nosotros lo ponemos aquí. Si tu equipo necesita recarga, presupuesto antes de tocar nada, con descuento de socio.
¿En qué zona funciona ITAFE PRO?
En la provincia de Málaga y Costa del Sol: Málaga capital, Marbella, Mijas, Fuengirola, Benalmádena, Torremolinos, Estepona, Benahavís, Rincón de la Victoria y alrededores. El desplazamiento está incluido en tu cuota dentro de la provincia.
¿Cómo me hago socio y cómo se paga?
Hoy: nos dejas tus datos abajo y te llamamos para darte de alta en una llamada de 10 minutos — cuota mensual domiciliada, sin permanencia. Muy pronto: alta 100% online con pago mensual desde la web, sin llamadas. Los primeros 100 socios entran como Founding con la cuota congelada de por vida.